“一三五”工作法，推动争议调处提质增效

近年来，阿拉善盟劳动人事争议仲裁院（以下简称“盟仲裁院”）紧盯人民群众 “急难愁盼”问题，聚焦优化法治化营商环境，持续转理念、转方法、转作风。在解决顽瘴痼疾中推动建立以“联动共治、繁简分流、要案精审”为主要特征的“一三五”工作模式，即从一个目标“构建完善劳动争议多元化解格局”发力，从三项机制“裁调衔接、裁援衔接、裁审衔接”聚力，从五个方面“源头防、敞开立、规范调、精准审、高效裁”着力。                        

巧用调解思维，提供最优解决办法

劳动争议调解是化解劳资纠纷的“第一道防线”。今年6月，盟仲裁院接到马某等4名农民工反映其公司拖欠工资诉求。通过研判案件性质，立即启动“裁调衔接”工作机制。协调阿左旗工会调解委员会共同派出调解员，从细节突破，从法理劝导，仅用24小时，成功调解该起涉及金额1.9万元的劳动报酬纠纷。

在持续发挥“人社+工会”联动优势的基础上，盟仲裁院依托自身职能所在，联合法律援助机构，科学分析案件特征，对符合法律援助条件的当事人，坚持有一个援一个，充分运用调解“四和”理念，促进当事人化解矛盾。今年以来，依托“裁调”“裁援”等方式为55名劳动者追回经济损失332.93元。

善用高效模式，跑出仲裁“加速度”

为高效便捷服务企业和群众，让人社“快办行动”落地有声，盟仲裁院大力实施仲裁服务“三减一优”，积极探索实行调解仲裁容缺受理，精简受理材料，承诺办案期限由45天缩短至30天。今年盟仲裁院受理一起确认劳动关系纠纷案件，申请人远在外地未能提供相关书面证据材料。经审查后，符合容缺受理条件，第一时间予以先行立案受理并及时进入庭审程序，切实做到“手续未齐，立案先行，群众维权少跑腿”。

同时，盟仲裁院以维护农牧民工劳动报酬权益为出发点，由业务骨干组成专业速调快裁团队，畅通劳动争议“绿色通道”，为农牧民工提供高效争议纠纷解决渠道。近日，在接到郭某某等人反映其劳务派遣公司拖欠劳动报酬的诉求后，通过快速介入、实地调查、联动调解等措施，该团队用时仅四天，成功化解一起集体劳资纠纷，为69名劳动者追回劳动报酬50余万元，以最快的速度、最大程度地维护了劳动者的合法权益。截止目前，通过“快办”模式为53名农牧民工挽回经济损失103.65万元。

活用行业联动，送法用法更“入心”

为贯彻落实人社部、最高法关于裁审衔接工作要求，会同盟中级人民法院首次在全盟范围内制定印发《阿拉善盟劳动人事争议仲裁与诉讼衔接工作机制的贯彻落实意见》，有效促进我盟仲裁、法院裁审尺度统一。同期借助法院优势资源于9月正式开启“云上”庭审，实现了当事人“足不出户”享受远程庭审服务。并联合劳动监察机构深入敖伦布拉格、高新区等30余家企业开展“送法入企 预防争议 优化环境 ”法律体检活动，发放宣传资料1500余份，解答企业及群众咨询60余人次，提出仲裁建议47条，有效预防了劳动争议的发生。更充分利用邮政速递行业优势，大力推行仲裁文书邮寄服务，共发出仲裁专递86件，有效解决了异地企业和劳动者取送文书的难题，切实将劳动仲裁工作融入到为群众办好事、办实事的行动上。